经历了上半年的狂风乱炸，相信做电销的朋友都知道电话机器人这个东西。

      曾经咱们的从事营销回访，接听客户电话都是需求延聘专业的电话事务员或许电话客服进行交流的。通过体系的训练电话客服能够以专业的电销职业话术对客户做专业的回答和回访。可是这儿面有一个问题就是，电话客服的工作时间分配不明晰，纪要打电话又要跟客户攀谈事务。一起在薪酬这一块一直占有公司的重要开销来历。

      2018人工智能语音技能相对完善老练。科大讯飞公司首先推出高效智能的语音渠道。依据这个智能渠道。各大公司别离开发归于自己品牌的电话机器人。其间比照电话客服有一些不同。
 
      1.呼出量大，长期从事电话出售的事务员可能有了解。一般电话每天拨审察在300-400通电话。可是机器人能够做到均匀1000通以上。功率更高。
 
      2.没有心情，这点被很多人误解。以为没有心情就是一件坏工作，其实不是的。电话机器人没有心情所以他不会同人类相同收到环境影响而心情高涨和心情丢失。说白了就是电话机器人上限不高，可是下限高。人类相反。所以电话机器人再打电话的时候不会呈现客户回绝而沮丧丢失。
 
      3.具有营销性，尽管机器不会自己考虑，可是机器有一个优点就是他能够依据领导规划的参数来生成不同的维度营销数据。这些数据能够有效的协助事务员做后续的盯梢和客户保护。
      还有一些其他小功用就太多了，比方客户分类，打断功用，语音转文字，客户信息复制防丢失防盗取，费用低等等。